Como podemos te ajudar?

O Bike POA é o sistema de compartilhamento de bicicletas operacionalizado pela tembici. e patrocinado pelo banco Itaú. Com ele, qualquer pessoa que deseja se deslocar pelas ruas de Porto Alegre, utilizando uma bicicleta, pode comprar um plano, alugar uma bicicleta e devolvê-la em uma estação próxima ao seu destino final.

Para alugar uma bicicleta do Bike POA, você precisa ter um Plano Ativo em seu cadastro. Os valores dos planos são: R$ 5 plano diário, R$ 15 plano 3 dias, R$ 20 plano mensal e R$ 160 plano anual.

Faça ilimitadas viagens de até 60 min durante o período do seu plano. Se quiser pedalar por mais tempo, será cobrado um valor adicional de R$ 5,00 por hora. Para não ser cobrado o valor adicional, faça um intervalo de 15 min a cada viagem de até 60 min. A ideia é compartilhar, então o ideal é que todos usem a bicicleta por até 60 min.

Após comprar um passe (diretamente na estação com Auto Atendimento, no site ou no App Bike POA) você tem diversas maneiras de retirar uma bike em uma de nossas estações.
Caso você tenha um cartão do usuário Bike Itaú (planos mensal e anual somente), você pode ir diretamente na vaga da bicicleta desejada e inserir o cartão na entrada para cartões da vaga. Caso tenha um passe válido vinculado ao cartão, uma luz verde se acenderá e sua bicicleta poderá ser retirada.
Caso você opte por tirar sua bicicleta usando diretamente uma estação com Auto Atendimento ou o App Bike POA você receberá um código de 5 números, que você deve digitar no teclado da vaga da bicicleta que deseja retirar. Caso o código seja inserido corretamente, uma luz verde se acenderá e sua bicicleta estará disponível para retirada. Este código tem validade de 1 minuto e caso necessite, você pode gerar outro código, até que consiga pegar uma bicicleta.
Você também pode retirar uma bicicleta inserindo seu cartão TRI diretamente na entrada para cartões da vaga onde se encontra a bicicleta escolhida. Para isso, você deve cadastrar seu cartão TRI para essa funcionalidade, no site Bike Itaú.